身近な生活の環境についての素朴な疑問から、「環境教育について考えているがアドバイスがほしい」「環境問題の普及啓発に何をすればよいか」など、環境問題や環境教育といった環境にまつわるご相談にお答えいたします。
環境相談は窓口で直接お越しいただいての対応のほか、電話・Eメールでも対応しています。 小学生から大人まで、また企業や教員の方など、どなたでもご遠慮なくご相談ください。

また、専門的な知識やノウハウを持つ 「NPO法人環境活動コンソーシアムえこらぼ」 のスタッフによる相談対応を下記のスケジュールで実施しています。

職員による環境相談：開館中対応しています
相談員による環境相談：毎月第2・4木曜日　13時から16時まで
　　　　　　　　　　　※祝日および札幌エルプラザ休館日を除く